안녕하세요

우선 전화상으로 말씀드린바와 같이

이런 결과를 드려서 사과드립니다.

저희 회사는 모든 상품 출고시 100% 전수검사를 원칙으로 하고 있습니다

100% 전수검사를 하지 못할 예외적인 경우가 있을 경우에는

상품 담당자가 저에게 보고하게 되어 있구요

이런 경우에는 바이어와 사전에 검품 방법에 관해 상의를 합니다.

이번 스트링과 관련하여는

상품 담당자로 부터 모든 제품 외관 검사는 하였으나

50 m씩 되는 스트링을 다 펼쳐서 검품 할 수는 없었다고 보고 받았습니다.

여하튼  바이어로부터 이런 이의 제기가 왔기에

변명없이 환불 혹은 교환처리 하도록 하겠습니다.

앞으로 더욱 노력하여 고객으로부터 신뢰받고 칭찬듣는

위셀무역이 되겠습니다.

이상입니다.

감사합니다.

---------- Original Message ----------

안녕하세요?

위셀무역을 통해서 스트링을 수입했는데, 제품이 거의 불량이네요.

하얀색이 때가 타서 색상도 탁하고, 그나마 깨끗한것은 부분 부분 불에 거슬리거나

터진것들이고, 대부분이 바닥에 밟혀서 끌린 자국도 있고,

끈어진것을 다시 이은것도 있고, 스트링이 중간중간 터진것들도 있고

판매할 수 있는 제품이 거의 없네요.

사진을 찍은후 사진촬영판에 흙이 떨어져 있네요.

어떻게 이런 제품이 수입이 되는지 어이가 없습니다.

제품을 전부 사진 찍을 수는 없고 몇개만 찍어서 첨부합니다.

전량 불량품 입니다.

사진을 축소해서 화질이 떨어지네요. 화질 좋은 사진을

이메일로 첨부 하겠습니다.